Kebijakan Pembatalan

Kebijakan Pembatalan Pesanan


Sebelum Diproses: Anda dapat membatalkan pesanan secara mandiri melalui dasbor akun Anda atau dengan menghubungi CS WhatsApp kami sebelum pesanan masuk ke tahap "Sedang Diproses" atau "Dikemas".


Setelah Diproses/Dikirim: Pesanan yang sudah dicetak nomor resinya (AWB) atau sudah diserahkan kepada pihak kurir/ekspedisi TIDAK DAPAT dibatalkan dengan alasan apa pun.


Pembatalan oleh Oritfood: Kami berhak membatalkan pesanan sepihak jika terdeteksi adanya indikasi penipuan (fraud), kesalahan sistem harga, atau stok habis secara tiba-tiba. Dalam kasus ini, dana yang sudah masuk akan kami kembalikan 100%.